Rücksendung / Reklamation: 

Bitte kontrollieren Sie nach Wareneingang die Lieferung auf Vollständigkeit und Richtigkeit. 

Haben Sie einen falschen Artikel bestellt, passt er nicht oder entspricht nicht Ihren Vorstellungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. 

Beachten Sie auch das zurückgesandte Ware die nicht vorher angemeldet wurde, nicht angenommen wird! Wir können nur originalverpackte, unbenutzte Ware innerhalb 10 Tagen nach Wareneingang zurücknehmen. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an uns zurück und geben Sie die Lieferscheinnummer an. 

Auf Kundenwunsch beschaffte Ware sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte kündigen Sie Ihre Rücklieferung vorher an.

Nach Freigabe Sie erhalten dann eine Rücksende Nummer oder auch ein Rücksendeetiket.

Fair, Rücklieferungen sind keine incl. Leistung, wir rechnen diese auch nicht als Umlage auf die Artikel ein, somit gehen nur Rücksendungskosten zu Lasten der Kunden.

Bitte verwenden Sie für Reklamationen unseren Warenbegleitschein.

mail: support@neuromed-medizin.com

Fax +49 (0)89 21550043-9